Datenschutzerklärung

Ziel von L’Oréal ist es, seiner gesellschaftlichen Verantwortung als Unternehmen gerecht zu werden. Wir wollen dazu beitragen, dass die Welt ein Ort wird, der lebenswerter wird. Wir legen dabei besonderen Wert auf Ehrlichkeit und Klarheit und engagieren uns für starke und langanhaltende Beziehungen zu unseren Kunden auf Grundlage von Vertrauen und gegenseitigem Nutzen. Entsprechend dieser Philosophie ist der Schutz Ihrer Privatsphäre für uns von entscheidender Bedeutung und wir möchten Sie mit dieser Datenschutzerklärung darüber informieren, wann wir Ihre persönlichen Daten speichern und wie wir sie verwenden.

Mit Nutzung dieser Webseite willigen Sie (i) in die Speicherung und Nutzung Ihrer persönlichen Informationen wie in vorliegender Datenschutzerklärung beschrieben; und (ii) in die Übermittlung Ihrer persönlichen Informationen in Länder außerhalb Ihres eigenen (einschließlich Länder außerhalb der Europäischen Union) durch die L'Oréal Deutschland GmbH („L'Oréal“) ein.   

 

IN WELCHEN BEREICHEN GILT DIESE DATENSCHUTZERKLÄRUNG?  

Die vorliegende Datenschutzerklärung gilt für sämtliche Webseiten, Anwendungen, Online-Spiele/-Gewinnspiele und jedwede andere Aktion auf Initiative von L'Oréal und im Rahmen derer persönliche Daten gespeichert werden („Auftritt“). Daher gilt diese Datenschutzerklärung nicht für die Webseiten Dritter, auch dann nicht, wenn in unserem Auftritt auf einen Link hingewiesen wird oder Daten verlinkt sind.    

 

WELCHE INFORMATIONEN SPEICHERN WIR? 

Daten, die Sie bereitgestellt haben, indem Sie (i) Online-Formulare ausgefüllt haben, (ii) Informationen hochladen, (iii) Online-Dienste abonnieren (z.B. Anwendungen und Seiten sozialer Netzwerke) oder (iv) mit uns in Korrespondenz getreten sind:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Geschlecht
  • Telefonnummer
  • Adresse
  • Alter/Geburtsdatum
  • Informationen über Ihre Einschätzung der  Produkte
  • Zahlungsangaben (bei Nutzung von Online-Shops)
  • spezifische Anfragen, die Sie an uns gerichtet haben (hauptsächlich zu Archivierungszwecken)
  • Fotos oder Videos, die Sie teilen möchten    
Sie können von uns möglicherweise gebeten werden, zum Zwecke der Forschung und der Statistik Kundenfragen zu beantworten. Wenn Sie an einer solchen Befragung teilnehmen, stimmen Sie der Nutzung Ihrer Daten auch zu diesem diesem Zwecke zu.   

 

SPEICHERN WIR IHRE IP-ADRESSE UND COOKIES?    

In einigen Fällen speichern wir Ihre IP-Adresse und Ihren Browser-Typ zum Zwecke der Systemadministration und/oder der Statistik, jedoch ohne (weitere) personenbezogene Daten zu sammeln.    

In einigen Bereichen unserer Webseite setzen wir Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihren Computer heruntergeladen werden, sobald Sie unseren Auftritt nutzen. Cookies setzen wir hauptsächlich dazu ein, damit unser System Sie das nächste Mal erkennt, wenn Sie unseren Auftritt nutzen und um Inhalte anzuzeigen, die für Sie interessant sein könnten. Die Grundeinstellung des Webbrowsers lässt i.d.R. Cookies zu. Sie können diese Einstellung ohne weiteres ändern, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers anpassen. Beachten Sie jedoch, dass eine Ablehnung von Cookies dazu führen kann, dass Sie bestimmte Teile unseres Auftritts nicht nutzen können.   

 

WIE VERWENDEN WIR IHRE DATEN? 

Grundsätzlich nutzen wir Ihre Daten dazu, um mit Ihnen in Verbindung zu bleiben, insbesondere, sofern von Ihnen gewünscht, durch regelmäßige Zusendung von Informationen zu unseren Produkten, unseren Marken, unseren Angeboten und/oder unserem Auftritt.    

Außerdem nutzen wir Ihre Informationen dazu, Ihr Erlebnis des Online-Angebots zu verbessern. Indem wir Ihre Interessen an unserem Auftritt und an dessen Inhalten kennen lernen, Ihr Online-Konto verwalten, Ihre Teilnahme an unseren Aktionen bestätigen oder Ihre Zahlungen verarbeiten, stellen wir sicher, dass unser Auftritt Ihnen und Ihrem Computer so effektiv wie möglich zur Verfügung steht und schützen Sie vor potentiellen Betrugsversuchen.   

 

WIE KÖNNEN SIE AUF IHRE PERSÖNLICHEN DATEN  ZUGREIFEN?    

Sie können sich jederzeit per Post, per E-Mail oder telefonisch an uns wenden, um zu erfahren, welche Daten wir von Ihnen gespeichert haben. Bitte nutzen Sie hierfür die Kontaktdaten in den Nutzungsbestimmungen dieser Webseite oder im Impressum.    

Sollten Sie falsche Angaben in den Daten feststellen oder sollten diese Ihrer Ansicht nach unvollständig oder widersprüchlich sein, können Sie von uns jederzeit verlangen, die Angaben berichtigen oder vervollständigen zu lassen. Außerdem haben Sie das Recht, die Löschung sämtlicher Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben. Beachten Sie jedoch, dass wir Aufzeichnungen Ihrer Daten für Archivierungszwecke aufbewahren, wenn dies von Gesetzes wegen vorgegeben ist.    

 

LEITEN WIR IHRE INFORMATIONEN WEITER?    

Soweit nicht anders in vorliegender Datenschutzerklärung angegeben und ohne Ihr vorheriges Einverständnis geben wir Ihre Informationen nicht an Personen außerhalb der L'Oréal-Gruppe oder der für uns tätigen Service-Provider (zum Beispiel unsere Agenturen, die in unserem Namen einige Online-Aktionen verwalten) weiter.    

Bitte beachten Sie, dass wir unsere Service-Provider strikt auffordern, Ihre Daten lediglich für den Betrieb derjenigen Dienstleistungen zu nutzen, mit denen wir sie beauftragen. Des Weiteren fordern wir unsere Geschäftspartner dazu auf, uneingeschränkt geltendes Datenschutzrecht einzuhalten und die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu schützen.    

 

WO SPEICHERN WIR IHRE DATEN?  

Ihre Informationen werden in unseren Datenbanken gespeichert, die lediglich unseren Mitarbeitern und Service-Providern zugänglich sind. 
  
In einigen Fällen können diese Datenbanken, hauptsächlich aus technischen Gründen, auf Servern außerhalb Ihres Landes (auch außerhalb der Europäischen Union), in dem Sie ursprünglich die Daten eingegeben haben, gespeichert werden. In diesem Fall und im Falle eines Risikos, dass Länder, in die Ihre Daten übermittelt werden, keinem ebenso strengen Datenschutz unterliegen, wie in dieser Datenschutzerklärung ausgeführt, leiten wir entsprechende Schritte ein, damit Ihre Daten gemäß den Bestimmungen der vorliegenden Datenschutzerklärung behandelt werden.

 

SIND IHRE DATEN SICHER?    

Unser erklärtes Ziel ist es, Ihre Daten jederzeit so sicher wie möglich aufzubewahren. Zu diesem Zweck setzen wir mehrstufige Sicherheitstechnologien ein, um einer Änderung, einem Verlust oder einem unbefugten Zugriff auf Ihre Daten so weit wie möglich entgegenzuwirken.    
    
In unseren Onlineshop-Auftritten behandeln wir Ihre Zahlungsinformationen mit den branchenüblichen Verfahren (wie z.B. PCI DSS).  

 

Verwendung Von facebook-plugins

Auf diesen Webseiten werden Plugins des sozialen Netzwerkes Facebook (www.facebook.com) verwendet, das von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“) betrieben wird. Wenn Sie mit einem solchen Plugin versehene Webseiten unserer Internetpräsenz aufrufen, wird eine Verbindung zu den Facebook-Servern hergestellt und dabei das Plugin durch Mitteilung an Ihren Browser auf den Webseiten dargestellt. Es wird mittels Ihrer IP-Adresse an Facebook übermittelt, welche unserer Webseiten Sie besucht haben. Sind Sie dabei als Mitglied von Facebook bei Facebook eingeloggt, ordnet Facebook diese Information Ihrem persönlichen Facebook-Benutzerkonto zu. Nutzen Sie Plugin-Funktionen (z.B. Anklicken des „Gefällt mir“-Buttons oder die Abgabe eines Kommentars) werden auch diese Informationen Ihrem Facebook-Benutzerkonto zugeordnet. Dieses können Sie verhindern, wenn Sie sich vor Nutzung des Plugins bei Facebook ausloggen.    

Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Facebook, über Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook.

Durch die Nutzung dieser Internetpräsenz erklären Sie sich mit der Erhebung, Weiterleitung, Speicherung und Nutzung der über Sie erhobenen Daten durch Facebook einverstanden.   

 

Google analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Websiten durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für uns als Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können.    

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Erhebung, Speicherung, Nutzung und Weiterleitung und der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.    
    
Der Datenerhebung, -speicherung und –nutzung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden, indem Sie Google Analytics durch Installation eines Browser-Add-Ons, abrufbar unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de verlinken (verfügbar für Internet Explorer 7 und 8, Firefox 3.x, Safari, Opera und Chrome) deaktivieren. Angesichts der Diskussion um den Einsatz von Analysetools mit vollständigen IP-Adressen möchten wir darauf hinweisen, dass diese Website Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“ verwendet und daher IP-Adressen nur gekürzt weiterverarbeitet werden, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen.    

 

sonstiges

Bitte beachten Sie, dass wir vorliegende Datenschutzerklärung in unregelmäßigen Abständen ändern können. In diesem Fall werden die Änderungen auf dieser Seite eingestellt.